Бесплатная проверка
5 критериев обязательной информации
- Отчёт в PDF на 1–2 страницы
- По каждому из пяти пунктов — что нашли и чего не нашли
- Ссылки на страницы и цитаты с них
- Каждый пункт проверяет специалист MedOps
Проверяет специалист · приказ № 118н + ПП № 659
Аудит сайта клиники по 46 обязательным критериям
Каждый пункт проверяет специалист. Определим, какие требования относятся именно к вашей клинике, и передадим отчёт со ссылками, цитатами со страниц, границами проверки и рекомендациями.
- Бесплатная проверка
- 5 критериев
- Срок бесплатной проверки
- 1 рабочий день
- Полный аудит
- 46 критериев
- Срок полного аудита
- До 2 рабочих дней
- Цена полного аудита
- 9 900 ₽
- Перепроверка исправлений
- Один раз в течение 30 дней
-
Найдено
Сведения о лицензии
Номер и дата указаны, QR-код присутствует
-
Требует внимания
Контакты органов Минздрава региона, Росздравнадзора, Роспотребнадзора
Указаны телефоны, адреса не приведены
-
Не найдено
График приёма руководителя и контакты
Сведения в объёме проверки не обнаружены
-
Не найдено
Обязательные официальные ссылки
Сведения в объёме проверки не обнаружены
Демонстрационный пример. Не является результатом аудита конкретной клиники.
Почему отчёту можно верить
Отчёт готовит специалист. Вот как мы за него отвечаем.
-
Не пишем нарушение там, где его нет
Мы читаем страницу целиком и смотрим, что на ней написано и в каком разделе. Алгоритм на нашем месте искал бы совпадение слов: не нашёл нужную фразу — записал нарушение, и вы переделывали бы то, что и так в порядке.
-
Проверяем только то, что относится к вам
Часть требований действует не для всех. Порядок оплаты через сайт, например, обязателен только тем клиникам, которые дают заключить договор онлайн. Такие пункты мы отмечаем отдельно, а не записываем в недостатки.
-
Каждый вывод делает человек
Ни один результат в отчёте не проставлен машиной. По каждому пункту решение принимает специалист MedOps.
-
Разбираемся, когда всё неочевидно
Сведения бывают размещены не там, где их ищешь, или приведены наполовину. Такие случаи мы не округляем до «есть» или «нет», а проверяем отдельно и пишем, что именно нашли.
-
Любой вывод можно проверить
К каждому пункту отчёта — ссылка на страницу и цитата с неё. Открываете и видите то же самое. Верить на слово не нужно.
-
Читаем отчёт целиком перед отправкой
Проверяем, что ничего не пропущено и что выводы не противоречат друг другу.
Отчёт показывает, что размещено на сайте на дату проверки. Это не юридическое заключение и не гарантия того, что у клиники нет других правовых рисков.
Выберите вариант проверки
Два самостоятельных варианта. Бесплатная проверка не является обязательным этапом перед полным аудитом.
Полный аудит
46 критериев обязательной информации
- Отчёт в PDF по всем 46 критериям
- Результат по каждому пункту и отметка, относится ли он к вашей клинике
- Ссылки на страницы и цитаты с них
- Комментарии, границы проверки и рекомендации
- Каждый пункт проверяет специалист MedOps
- Перепроверка исправлений — один раз в течение 30 календарных дней
Границы полного аудита
- Один публичный сайт одной клиники (одного филиала)
- Исправление сайта не входит в стоимость
- Перепроверка показывает, устранены ли замечания, но изменения на сайт не вносятся
- Перепроверка не распространяется на другой филиал
- После существенного редизайна или изменения структуры сайта требуется новый полный аудит
- Аудит не является самостоятельным юридическим заключением и не гарантирует полного отсутствия правовых рисков.
Что входит в бесплатную проверку
Специалист MedOps проверит каждый из пяти пунктов сам и в течение одного рабочего дня отправит персональный PDF на 1–2 страницы.
Бесплатная проверка охватывает только пять критериев ниже и не является полной проверкой сайта.
- 01Лицензия и QR-код
- 02Контакты органов здравоохранения и надзора
- 03График приёма руководителя и контакты
- 04Обязательные официальные ссылки
- 05Структура и органы управления
Состав полного аудита: 46 критериев
- О наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе — электронной подписью указанной системы)
- Полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда
- Основной государственный регистрационный номер и (или) основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, сведения об учредителе (учредителях)
- Структура и органы управления
- Режим и график работы
- Номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты
- Об идентификационном номере налогоплательщика исполнителя
- Об адресе собственного сайта исполнителя
- Для исполнителя-ИП: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства и адрес осуществления медицинской деятельности
- О лицензирующем органе, предоставившем лицензию на медицинскую деятельность
- О временном приостановлении деятельности: дата приостановления и период, в течение которого деятельность будет приостановлена
- Об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- График приёма граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты
- Ссылка на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru)
- Ссылка на официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещён рубрикатор клинических рекомендаций
- Фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность
- Сведения из документа об образовании и (или) о квалификации: уровень образования, организация, выдавшая документ, год выдачи, специальность, квалификация
- Сведения о прохождении аккредитации специалиста и (или) сведения из сертификата специалиста: специальность или соответствующая должность и срок действия
- График работы и часы приёма медицинских работников
- О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию
- О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
- О видах медицинской помощи
- О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
- О порядке, объёме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
- О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год
- О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикреплённое население
- О правилах записи на первичный приём (консультацию, обследование)
- О правилах подготовки к диагностическим исследованиям
- О правилах и сроках госпитализации
- О правилах предоставления платных медицинских услуг
- О перечне оказываемых платных медицинских услуг
- О ценах (тарифах) на медицинские услуги
- О вакантных должностях
- О перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утверждённом распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. № 2406-р
- О перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, апластической анемией неуточнённой, наследственным дефицитом факторов II, VII, X, лиц после трансплантации органов и (или) тканей, утверждённом распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. № 2406-р
- О перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций, утверждённом распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. № 2406-р
- О перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению бесплатно или с пятидесятипроцентной скидкой в соответствии с установленными перечнями групп населения и категорий заболеваний
- Об отзывах потребителей услуг
Эти критерии применяются, только если сайт позволяет заключить договор или оплатить медицинские услуги дистанционно. Обычная форма записи или заявки сама по себе не включает этот режим.
- Размещение на главной странице сайта информации для дистанционного заключения договора либо ссылки на неё
- О порядке и способах оплаты платных медицинских услуг при дистанционном заключении договора
- Адрес, включая электронную почту, для обращений, жалоб и требований при дистанционном заключении договора
- Подтверждение заключения дистанционного договора с номером или иным идентификатором
- Направление по требованию экземпляра дистанционного договора или выписки, подписанных УКЭП уполномоченного лица исполнителя
- Неизменность условий дистанционного договора после акцепта или оплаты без согласия потребителя или заказчика
- Возможность отказаться от дистанционного договора способом, использованным при его заключении
- Возможность дистанционно направить требования, связанные с оказанием платных медицинских услуг
Требования установлены приказом Минздрава № 118н и постановлением Правительства № 659, которое действует с 1 сентября 2026 года. Часть пунктов относится не ко всем клиникам — в отчёте это указано по каждому из них.
Как проходит проверка
- Этап 1 Клиент выбирает бесплатную проверку или полный аудит.
- Этап 2 Передаёт адрес сайта и контактные данные.
- Этап 3 Специалист MedOps определяет применимость каждого критерия к этой клинике.
- Этап 4 Проверяет каждый вывод сам и отдельно разбирает спорные результаты.
- Этап 5 Клиент получает PDF бесплатной проверки или структурированную таблицу полного аудита.
- Этап 6 Полный аудит: когда вы исправите замечания, один раз перепроверяем их — в течение 30 календарных дней.
Пример фрагмента отчёта
-
Найдено
Сведения о лицензии
- Применимость
- Применимо: требование распространяется на все медицинские организации.
- Источник
- clinic-example.ru/license
- Найденный фрагмент
- «Лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-00000-00/00000000 от 12.03.2024. Выписка из реестра лицензий — по QR-коду.»
- Комментарий
- Номер и дата предоставления лицензии указаны, QR-код выписки присутствует.
- Ограничение проверки
- Смотрели страницы, открытые всем посетителям, без входа в личный кабинет.
- Рекомендация
- Изменений не требуется.
-
Требует внимания
Контакты органов Минздрава региона, Росздравнадзора, Роспотребнадзора
- Применимость
- Применимо: требование распространяется на все медицинские организации.
- Источник
- clinic-example.ru/contacts
- Найденный фрагмент
- «Министерство здравоохранения региона: +7 (0000) 00-00-00. Росздравнадзор: +7 (0000) 00-00-00. Роспотребнадзор: +7 (0000) 00-00-00.»
- Комментарий
- Телефоны всех трёх органов есть, почтовых адресов нет. Проверены раздел контактов и подвал сайта.
- Ограничение проверки
- Проверялись страницы, доступные по ссылкам с сайта.
- Рекомендация
- Дополнить блок почтовыми адресами регионального органа здравоохранения, территориального органа Росздравнадзора и Роспотребнадзора.
-
Не найдено
Правила подготовки к диагностическим исследованиям
- Применимость
- Применимо: клиника проводит диагностические исследования.
- Источник
- Совпадений не обнаружено
- Найденный фрагмент
- Фрагмент не найден
- Комментарий
- Просмотрены разделы «Услуги», «Диагностика» и «Пациентам»: правил подготовки к исследованиям не нашли.
- Ограничение проверки
- Мы фиксируем, что не нашли сведения на сайте, — это не то же самое, что доказанное нарушение.
- Рекомендация
- Разместить памятки по подготовке к исследованиям в разделе для пациентов и дать на них ссылку из описания услуг.
-
Неприменимо
Порядок оплаты при дистанционном договоре
- Применимость
- Неприменимо: сайт не позволяет заключить договор и оплатить услуги дистанционно.
- Источник
- Проверены разделы записи на приём и оплаты
- Найденный фрагмент
- «Запись на приём» — форма передаёт заявку администратору; оплата и подписание договора на сайте не предусмотрены.
- Комментарий
- На сайте есть запись на приём, но договор по ней не заключается и оплата не проходит, поэтому требование к порядку оплаты при дистанционном договоре не применяется.
- Ограничение проверки
- Оценка сделана на дату проверки.
- Рекомендация
- Действий не требуется. Если появится онлайн-оплата или дистанционное заключение договора, требование станет применимым.
Демонстрационный пример. Не является результатом аудита конкретной клиники.
Частые вопросы
Только пять критериев обязательной информации: лицензия и QR-код, контакты органов здравоохранения и надзора, график приёма руководителя и его контакты, обязательные официальные ссылки, структура и органы управления. Это не полная проверка сайта — полный объём охватывает аудит по 46 критериям.
В течение одного рабочего дня с момента получения заявки. Результат приходит на указанный email в виде персонального PDF.
Проверка одного публичного сайта одной клиники (одного филиала) по 46 критериям. По каждому применимому критерию в отчёте есть результат, прямая ссылка, найденный фрагмент, комментарий, ограничение проверки и рекомендация. Результат передаётся в структурированной таблице в pdf-формате. В стоимость входит перепроверка исправлений: когда вы устраните замечания, мы один раз проверим их — в течение 30 календарных дней после отчёта.
Нет. Проверяется информация, доступная на публичном сайте без авторизации. Доступ к административной панели и загрузка документов не требуются — достаточно адреса сайта.
Состав проверки одинаков, но применимость критериев различается: например, блок дистанционного заключения договора применяется только если сайт позволяет заключить договор или оплатить услуги дистанционно. Применимость каждого критерия определяется в отчёте отдельно.
Сайт правит ваша команда или подрядчик — мы к нему доступа не получаем и изменений в него не вносим. Зато проверяем результат: когда вы сообщите, что замечания устранены, мы один раз перепроверим их и напишем, что получилось. Это входит в стоимость и действует 30 календарных дней после отчёта.
Вы правите сайт и пишете нам, что готово. Мы смотрим те же критерии ещё раз и отвечаем, какие замечания сняты, а какие остались. Перепроверка одна и действует 30 календарных дней после отчёта. Она не заменяет новый аудит, если за это время сайт заметно изменился — например, после редизайна или перестройки разделов, — и не распространяется на другой филиал.
Нет. Отчёт фиксирует состояние публичной информации на сайте на дату проверки в границах методики и нормативного объёма. Он не является самостоятельным юридическим заключением и не гарантирует полного отсутствия правовых рисков.
Бесплатная проверка не обязательна. Выберите в форме вариант «Полный аудит — 9 900 ₽», укажите адрес сайта, имя, email и удобный способ связи. Если хотите обсудить всё голосом, выберите способ связи «Позвонить» — мы позвоним сами.
Автоматическая оплата на сайте не подключена. После заявки мы свяжемся с вами, договоримся о сроке и порядке оплаты и выставим счёт.
Мы проверим адрес сайта и свяжемся выбранным способом: по бесплатной проверке — отправим PDF в течение одного рабочего дня, по полному аудиту — договоримся о сроке и порядке оплаты. Заявка не означает подписку на рассылку.
Отправьте сайт на бесплатную проверку
В течение одного рабочего дня отправим персональный PDF с результатами по пяти критериям обязательной информации, прямыми ссылками, найденными фрагментами.
- Доступ к административной панели и документы не требуются
- Свяжемся тем способом, который вы выберете
Заявка получена
Данные заявки
- Формат:
- Сайт:
- Имя:
- Связь: